队的人流，走到咨询台旁。

“怎么了，小王？”我隔着台子问道，“看你这一脸官司的，遇到什么难题了？”

小王抬起头，看见是我，像是找到了倾诉的对象，立刻用手里那叠单页指了指面前刚刚散去、但仍在大厅里徘徊张望的几位群众，压低了声音，语气里满是不可思议：“张哥，你发现没有？最近这几天，太奇怪了！来咨询非公证继承业务的人，跟疯了似的往上窜！几乎天天都是这样，我粗略算了一下，比上个月，不，比前两个月加起来都多，差不多是之前正常咨询量的四五倍！”

她顿了顿，拿起桌上的保温杯猛喝了一口水，继续倒苦水：“你看，就这一会儿功夫，我已经接待了七八波了，全是问非公证继承的！问需要什么材料、流程怎么走、多久能办完……问题都差不多，但人是一拨接一拨，我嗓子都快说冒烟了。关键是，这太不正常了！以前这业务虽然也有，但绝对没这么密集。是不是上面又出了什么新政策，或者哪里做了宣传，我们不知道？”

我也感到有些诧异。非公证继承业务，因其程序相对复杂，证明材料要求高，且涉及家庭成员关系确认、死亡证明、财产凭证等一系列文件，一直以来咨询和办理量都维持在一个比较稳定且相对较低的水平。突然出现如此大幅度的增长，背后定然有原因。

还没等我理清头绪，分析几种可能性，旁边一位刚办完抵押登记业务、正准备离开的同事老陈恰好路过，听到了小王的抱怨。他停下脚步，脸上露出一副“你们才知道啊”的表情，凑近了些，神秘兮兮地低声说：

“嘿，小王，你还蒙在鼓里呢？这事儿啊，我昨天听我在公证处的一个朋友说了。这些人，十有八九，都是被公证处那边给‘支’过来的！”

“支过来的？”我和小王异口同声，更加疑惑了。

“对啊！”老陈两手一摊，表情有些无奈，又带着点看透世事的调侃，“说白了，就是公证处为了减轻他们自己的工作压力嘛。现在好像他们那边案子也积压得厉害，人手不够。也不知道是谁先起的头，反正现在他们在接待咨询继承业务的群众时，就‘积极’宣传，说咱们不动产登记中心也开展非公证继承业务了，流程‘简便’，而且——重点来了——”老陈刻意停顿了一下，强调道，“他们还特意着重强调，咱们这边办理这项业务，‘不收取任何费用’！”

“不收费？”小王瞪大了眼睛，“他们怎么能这么说？我们是不收公证费，但这不等于没有其他成本啊，而且程序一点也不比他们简单多少！”

“人家可不管这些。”老陈撇撇嘴，“你想啊，对于老百姓来说，‘免费’这两个字吸引力多大？一听在咱们这儿办继承不用交公证费那笔钱，可不就呼啦啦全跑过来了嘛！我听说，公证处那边现在几乎是‘一键导流’，凡是觉得稍微复杂点、或者他们觉得耗时间的继承咨询，都直接往咱们这儿推。这可不，就把压力全转移给咱们了。”

老陈说完之后，只见他拍了拍我的肩膀，随后他就摇摇头走开了，留下我和小王面面相觑，也可以说是我们俩一时无言。