而且华龙西南分公司的周明远最近动作频频。

抢走了我们两个优质线索。”

“没有借口。”赵长天打断他的话，

钢笔指向大屏幕上的线索跟进记录，“这条来自庆市大足的线索。

业主上午十点提交推荐。

你们的市场专员下午三点才联系。

中间五个小时，足够华龙的人上门三次。”

他抬眼看向岑知夏，“岑知夏，APP的推荐追踪功能。

为什么不能实时显示跟进节点？”

岑知夏立刻起身回应：“赵总，目前APP的追踪功能只能记录线索提交和成交结果。

中间的跟进环节需要手动录入，确实存在滞后性。

我们原本计划春节后进行升级，但现在看来……”

“没有原本计划。”

赵长天斩钉截铁地说，“现在、立刻、马上升级。

给你三个小时，上午十二点前，必须完成APP‘推荐追踪功能’的优化。

实现跟进节点实时上传、超时未跟进自动提醒。

市场人员的每一步动作都要留痕可查。”

他顿了顿，目光转向李勇，“会后立刻制定通报机制。

凡是超时未跟进、虚假录入跟进信息的市场人员。

一律通报批评，扣除当月绩效。

情节严重的直接调离市场岗位。”

李勇连忙点头：“明白，赵总，我现在就去落实。”

“还有奖励机制。”

赵长天补充道，“周雨薇，你协调一下，把推荐礼品的兑换流程简化。

支持线上兑换、上门配送。

今天中午前拿出优化方案。

同步更新到APP首页和各小区公告栏。”

周雨薇应声：“收到，我马上和礼品供应商沟通。”

钱少华这时适时开口：“赵总，行政办可以协助市场部做线索筛选。

我们最近收集到华龙几个重点跟进小区的业主名单。

能帮李副处长的团队精准定位目标客户，提高转化效率。”

李勇眉头一皱，刚想拒绝。

赵长天已经点头：“可以，钱少华你会后把名单交给李勇。

双方协同推进，别搞内耗。”

两人同时应了一声，却都没看对方。

“接下来，郑悦。”

赵长天的目光转向客户服务处处长。

“独居老人慰问的情况，昨天你说有异常，详细说说。”

郑悦站起身，脸上的凝重更甚：“赵总，按照集团部署。

各小区管家需在春节前完成对独居老人的上门慰问。

包括检查家中水电安全、登记健康状况、赠送慰问品等。

但昨天我抽查了12个小区的慰问记录。

发现有3个小区存在明显的流于形式问题。”

她将几部手机投屏到大屏幕上，“这是天河区华庭小区的慰问照片。

所有老人的慰问品摆放位置一模一样。

甚至连老人的坐姿都高度相似，明显是集中摆拍。

还有海珠区滨江花园。

有两位独居老人反映，管家根本没上门。

只是打电话询问了几句，就上报完成了慰问。

更严重的是番禺区丽景园。

有位老人家中的热水器出现故障。

管家明明在慰问时发现了，却没有及时上报。

导致老人至今无法正常使用热水。”

这章没有结束，请点击下一页！

说到这里，郑悦的声音带着一丝